Politique d’expédition
Le Client recevra par e-mail un numéro de Commande confirmant sa bonne prise en charge. Le Client sera informé des différentes étapes de sa Commande par email.
Les expéditions sont annoncées par e-mail au Client, à l'adresse e-mail renseignée par ce dernier sur www.foregaparis.com
Les articles commandés seront livrés dans un délai maximum de 20 jours calendaires à compter de l'enregistrement de la Commande, sous réserve du paiement complet du prix.
Les articles sont livrés par Colissimo, Mondial Relay pour la France ou DHL et Spring pour l'International.
Grâce au numéro d'expédition, le Client peut suivre le cheminement de son colis sur le site web du transporteur
Le Client est informé qu'il lui appartient de fournir exactement toutes les précisions nécessaires au bon acheminement de sa Commande et à la parfaite livraison (Code d'accès, spécification d'accès par exemple).
Si l'adresse de livraison renvoyée par le Client n'est pas valide et induit donc un retour du colis pour non réception à l'adresse indiquée, les frais de réexpédition du colis à la nouvelle adresse transmise seront à la charge du
Le Client assume entièrement et exclusivement les risques relatifs aux Articles à compter de leur livraison.
Les Articles sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors de la Commande au plus tard à la date indiquée lors de la Commande et ce en fonction du pays de livraison.
FOREGA met tout en œuvre pour livrer la Commande dans les 2 à 10 jours ouvrés à compter de la Commande et s'engage à ce que la livraison soit effectuée dans un délai maximum de 30 jours calendaires.
En cas de retard de livraison de plus de 7 jours ouvrés par rapport au délai maximum susvisé, le Client pourra contacter FOREGA par e-mail à foregaparis@gmail.com
Si le colis est retrouvé, il vous sera immédiatement réexpédié à l'adresse indiquée là.
Si le colis est déclaré perdu par La Poste, les Articles seront réexpédiés (dans la limite des stocks disponibles) ou remboursés. Aucun remboursement ou renvoi des articles ne pourra être fait avant la clôture de l'enquête.
Chaque livraison est réputée effectuée dès la mise à disposition du colis auprès du Client, notamment par le transporteur, matérialisée par le système de contrôle ut
Si le colis est endommagé ou si l'Article ne correspond pas à la Commande du Client, celui-ci doit enclencher dans les 30 jours calendaires après l'expédition la procédure de retour décrite à l'article 10 ci-après.